Complaint: Foutieve voorlichting concertkaartjes

user-138777 on 02 November 2012 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 25 oktober jl. plaatste uw krant een stuk over het concertgebouw voor een uitvoering op zondag van een koor met 1000 zangers en zangeressen voor de prijs van € 15,-. Ik heb 3 kaarten besteld bij het concertgebouw en wat schets mijn verbazing.

Toen we bij de kassa kwamen om de kaarten op te halen, nadat we 1,5 uur hadden gereisd, bleek het totaalbedrag niet € 45,- te zijn maar €135,-.
Foutje van de Telegraaf werd er gezegd.

We zijn toen maar weer naar huis gegaan, want het was niet de bedoeling om deze prijsverhoging te betalen
Wij waren diep teleurgesteld en wachten uw reactie af.

Desired solution:

Laat ik aan u over

All complaints of