user-139008 on 03 November 2012 about Thomas Cook in category Online Reisbureaus
Op 21/09/2012 namen wij een vlucht :FQ 5485 Dubrovnic-Brussel.
Deze vlucht had echter een vertraging van meer dan 3 uur.
Graag hadden wij daarvoor een schadevergoeding (waar wij trouwens recht op hebben) gevraagd.
Dank bij voorbaat
Schadevergoeding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Thomas Cook
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Thomas Cook
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer de Gheldere,
Uw reservering is ingeboekt door Neckermann Belgie. Helaas is uw klacht nu geplaatst bij Neckermann Nederland.
Wij adviseren u contact op te nemen met Neckermann Belgie voor de verdere afwikkeling van uw klacht.
