user-139258 on 04 November 2012 about Ditzo in category Verzekering
Bij het afsluiten van de brillen en lenzenabonnement ben ik geïnformeerd dat je 10 euro per maand betaald en dat de vergoeding 240 voor brillen of lenzen zou zijn. Echter wordt nu slechts 109 euro voor lenzen vergoed en 130 voor een vervangende bril. Echter draag ik hoofdzakelijk lenzen. Dus dat betekend dat ik 11 euro minder vergoed krijg dan dat ik heb betaald. Dit is geen meerwaarde
Volledige lenzen vergoeding zoals vooraf geinformeerd ad 240 euro
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Ditzo
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Ditzo
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Ditzo posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw,
Naar aanleiding van je klacht hebben we je een bericht verstuurd met daarin onze inhoudelijke reactie.
De klacht is nu afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we die graag van je.
Vriendelijke groet!
Ditzo Verzekeringen
