My complaint:

Gisteren kwam ik op de site van Bioscoop24 en kon ik voor 7,95 een bioscoopbon t.w.v. 25,= bestellen. Na het afschrijven van de betaling kwam ik op de site van Mollie en werd duidelijk gemaakt dat het om een energiepromotie ging. Ik wilde wel verder hiermee, maar kon niet verder dan stap 2, dus was niet in staat de bestelling verder af te ronden. Weg geld!

Desired solution:

Restitutie!!!