My complaint:

Voor mijn werk heb ik 2 jaar geleden een nieuwe A-klasse gekocht. Een heerlijke veilige auto maar vanaf het begin af aan heb ik een klacht over het nemen van een scherpe bocht. Bijvoorbeeld bij inpakeren, of een scherpe bocht nemen. Het stuur draai je dan volledig uit, je geeft gas en dan hoor je bijna ALTIJD heel heftig gebonk. Je stuur bonkt mee, het geluid is hard in de auto en voorbijgangers draaien zich om vanwege de herrie. Iedere keer geeft mijn garage aan dat dit komt door het contact van het wegdek en mijn banden. Bij ingereden banden zou het niet moeten zijn. Maar dit maakt helemaal niets uit! Zomer, winter, wegrijden in de ochtend, na een tijdje rijden…het is gewoon bijna eng. In augustus 2012 liep mijn fabrieksgarantie af en stond ik erop dat er nogmaals naar gekeken wordt. Uiteindelijk werd mij medegedeeld dat dit een euvel is van alle MB A-klasses én B-klasses. Heel raar, na enig onderzoek onder A en B rijders herkent niemand mijn probleem! Ook herkenning op internet kan ik nergens vinden.

Desired solution:

Ik wil dat hier nogmaals, maar door MB Nederland (niet meer bij mijn vaste dealergarage)naar wordt gekeken. Ik kan simpelweg NIET geloven dat dit 'normaal' is, zoveel herrie, zoveel geboink, wrikken, bij een nieuwe auto.
Het voelt en klinkt zo naar, ik wil gewoon een bocht kunnen maken zonder dit!