Back

Complaint: Nog steeds niets ontvangen

user-139424 on 04 November 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb ook een poster besteld via de telegraaf bij Printthings.
Bestel nummer: TG85593
Bestel datum: 15 Augustus 2012 19:53
Tot op heden niets ontvangen. Helaas heb ik een duurdere poster besteld en dus ook nog extra bijbetaald.
Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Op de site is bij mjn profiel niets meer terug te vinden van mijn bestelling. Heb alleen de mail nog dat er een bestelling geplaatst is.
Wat een waardeloos bedrijf!

Desired solution:

De poster ontvangen binnen 1 week!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Printthings

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Printthings posted

Printthings

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bedankt voor je bericht.

De posteractie van de Telegraaf was een overweldigend succes, helaas hebben wij hierdoor de bestelde artikelen niet op tijd kunnen leveren.

We hebben alle posters in het oorspronkelijk formaat van 30x40cm voor 2 november verstuurd en zullen deze en volgende week alle overige producten omtrent de telegraaf actie versturen.

Onze excuses voor het ongemak en de vertraging.

All complaints of
Report your complaint about Printthings
How works Klacht.nl