Complaint: verkeerde kamer

user-139517 on 05 November 2012 about Hotel Breebrugh in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een hotelnacht geboekt in hotel breeburg in bergen. Samen met mijn kinderen een nachtje weg. Toen ik op de kamer kwam bleek het een heel andere kamer te zijn die niet op de foto’s staan. Ook had ik geen wirhpoolbad en de bedden waren dun en het was gewoon een houten ledikant. Ik heb niet gekregen wat ik wel had verwacht.( nav de foto’s)

Desired solution:

ik wil een deel van mijn geld terug en dat hij foto's plaats op zijn site van de familie kamer

All complaints of