Complaint: Te weinig ledigingen brievenbus

user-139658 on 05 November 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij wonen in het buitengebied en op de brievenbus staat vermeld dat hij op dinsdag geleegd wordt. Dit terwijl hij in het verleden dagelijks geleegd werd op het moment dat de post bij ons afgeleverd wordt. Bij een postbode hebben wij navraag gedaan hoevaak de brievenbus geleegd wordt en hij gaf ook aan dat dit 1 x per week is.
Dit is natuurlijk veel te weinig, de volgende brievenbus is zeker 5 kilometer verder.

Desired solution:

Dagelijkse lediging zoals vroeger

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of