Complaint: vertraging vlucht

user-139731 on 05 November 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vakantie geboekt via Tjingo, maar de touroperator was Corendon. Op de heenweg 1,5 uur vertraging. Vertrek 06.30 werd 07.10 uur. De terugvlucht werd even 12 uren verzet van 12 uur ‘s-middags naar 12 uur ‘s-nachts. Je vakantie is dan wel langer, maar het geeft wel meer problemen. Om 3 uur ‘s-nachts rijden er geen treinen, een taxi is duur en we hebben juist voor de terugvlucht geboekt ivm de tijden. Vooral als je de volgende dag weer moet werken.

Desired solution:

Ik wil alleen de mensen erop attenderen dat Corendon zoiets vaker flikt. Wij gaan 4x per jaar op vakantie met een vliegtuig. Dit is de 1e keer dat we met Corendon vliegen en zijn meteen genezen. Jammer dat ik nu pas de forums lees. het schijnt veel vaker voor te komen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of