My complaint:

Wij zijn net bij de mac escamplaan geweest, en al een aantal keren worden de ijsjes niet gemengd. Deze keer was dat weer zo. Mijn vriend zei tegen de jongen die er stond: joh wil je misschien even het ijsje mengen daar komen wij hier voor, Reactie van de jongen: Dat kan je toch met je handen! Sorry?? Wij vinden dit echt niet netjes en het is al een paasr keer fout gegaan maar dit was echt de druppel.

Desired solution:

Zoiezo een excuus.
Misschien een gratis menu? Ijsje?