My complaint:

Nadat ik vorige week mijn nieuwe processor had geinstalleerd in mijn pc werkte hij niet optimaal, dus ben ik langs Mycom Almere gegaan en heb hem laten nakijken ik moet in de namiddag terug komen dan zou het geregeld zijn, op het eerste moment zag het er goed uit, toen ik thuis kwam viel me computer steeds uit en liep hij vast. Dus ik alle componenten nagaan bleek dat de processor een pinnetje mist en een scheve tussen zat. Ik terug naar de winkel en in tot mijn verbazing heeft de medewerker de processor laten vallen en proberen te pinnetjes terug te buigen en hij had ook geen bon er van gemaakt zodat ik nu kan fluiten naar me geld. Ik werd gewoon weggestuurd.

Desired solution:

Ik ben tevreden met de oplossing als ik me geld terug krijg voor mijn processor of een vervangende processor van hetzelfde model.