Complaint: Belachelijk bedrag, na dat ik onbeschoft behandeld ben door FFF

user-139867 on 06 November 2012 about GGN Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na mij opzeggen van mijn FFF contract, blijf ik last van genoemde.
Eerst na opzegging willen zij dat ik het jaar vol maak na al meer dan een jaar lid te zijn geweest.
Ik was het hier niet mee eens maar heb dit uiteindelijk toch maar gedaan om van FFF af te zijn, bovendien heb ik al geruime tijd een burn out en kan deze problemen moeilijk hebben.Ik moest dus tot 1 September betalen, nu krijg ik zonder bericht van FFF een rekening van €74,19 omdat ik mijn pasje niet heb ingeleverd. Hoe belachelijk is dit?
Voor elke maand dat ik de pas nog heb moet ik €2,95 betalen.dat is vanaf september dus €8,85 tot nu. september, oktober en november.Dit was bij mij niet bekend, maar goed met een burn out heb je wel andere zorgen kan ik u verzekeren. de som van €33,90 klopt dus niet, en de incassokosten zijn helemaal belachelijk €40,00 ik snap niet dat GGN hier zijn handen aan vuil maakt om een pasje. Door mijn burn out is het ook beter dat ik dit pasje niet terug ga brengen omdat ik in alle staten ben en niemand iets wil aandoen, zeker niet voor zoon belachelijk pasje.

Desired solution:

Het stuit echt tegen mijn borst maar de kosten van de drie maanden het pasje nog in bezit hebben zal ik moeten betalen.
Dat is dus €8,85.
Maar de rest van de €74,19 Kan en wil ik niet betalen.
Wij hebben een groot gezin met drie kinderen en moeten elk dubbeltje om draaien voor wij het uitgeven, ik vind dat wij meer dan genoeg betaald hebben aan FFF, En dan te bedenken dat ik heb opgezegd van wegen drie hernia's in mijn onderrug en ik geen begeleiding krijg bij FFF.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by GGN Incasso

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by GGN Incasso

GGN Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is door GGN in goede orde ontvangen. Aan betrokkene is een ontvangstbevestiging verzonden. Tevens is de klacht uitgezet bij het behandelend GGN kantoor in de regio.
Vanwege privacywetgeving, zal GGN hier niet inhoudelijk de oplossing vermelden.
Verdere correspondentie zal direct tussen betrokkene en GGN plaatsvinden.

All complaints of