user-139884 on 06 November 2012 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop
afgelopen zaterdag heb ik 2 kaartjes gekocht. Nu wil ik een simpele vraag stellen over de betaling. Ik krijg geen contact met deze firma, niet via mail/chat of telefoon. Als het nu al te veel moeite is om met contact op te nemen, hoe weet ik dan of ik mijn kaartjes wel krijg!!!! Ik heb er geen vertrouwen in……..
geld terug, lijken niet te vertrouwen!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste jpm,
Vervelend om te horen dat u onze klantenservice niet heeft kunnen bereiken. Door grote drukte zijn wij niet altijd even goed bereikbaar geweest. Onze excuses hiervoor. Wij doen ons best om onze bereikbaarheid te verbeteren.
U kunt ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur - 16:30 uur). Ook kunt u gebruikmaken van onze livechat welke zich rechts bovenaan op onze website of een mail sturen aan [email protected].
Met vriendelijke groet,
Jasper
Webcare Rang1tickets.nl
