user-139990 on 06 November 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen
Elke keer krijg ik een rekening van een bestelling, die ik op 10 mei teruggestuurd heb.
Men lijkt dit niet te weten helaas na tel. contact en mail contact.
Dat men stopt met de rek. sturen en me een andere al betaalde rek. terugbetaalt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that neckermann.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste fambloed,
Het spijt me te lezen dat je een rekening krijgt van artikelen die je teruggestuurd hebt.
We hebben inmiddels contact met je gehad en je rekening in orde kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Martine
Webcare, neckermann.com
