My complaint:

Ben er al 2 dagen mee bezig en het werk van geen kant, je kunt niet eens de plaats en adres invullen en als je zegt: verder dan krijg je het bericht van eerst adres en plaats, ik word er zo langzamerhand gek van, hoe kunt u dat uw klanten aandoen?? Houdt aub op met deze onzinnige aanbiedingen, het zou voor mij een reden worden om de krant op te zeggen!!

Desired solution:

A;s mij zo snel mogelijk een bericht stuurt dat we privé alsnog 3 weken gratis krijgen met de bijbehorende excusus!!