Complaint: Belofte maakt schuld

user-140044 on 06 November 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wacht al meer dan 5 weken op mijn beloofde tablet en heb deze tot op heden nog steeds niet ontvangen. Dit zijn geen afspraken. Hoe moeilijk is tijdigheid, stiptheid en een accurate planning. De organisatoren aangaande deze actie moeten maar eens op het matje worden geroepen ter onderbouwing van deze totaal uit de hand gelopen aangelegenheid. Zo kan en mag je je produkt niet naar buiten verkopen maar ja het is dat ik zelf tevreden ben over veronica magazine echter de service in deze mag niet meer voorkomen zoals het nu is.

Desired solution:

In de toekomst beter organiseren. Juiste mensen op de juiste stoel zetten. Beter communiceren en heldere afspraken maken met leveranciers en altijd een backupplan gereed hebben. Hou de kwaliteit van een optimale service in stand door met elkander een raamwerk op te zetten waarin aspecten die mis zouden kunnen gaan te minimaliseren en deze goed in te calculeren. Leer hiervan en verbeter jezelf en de organisatie.
Mvg
Sezgin icin

All complaints of