My complaint:

Er zit regelmatig geen methol capsule in de Kent Switch sigaretten. Persoonlijk vind ik de sigaretten daar te duur voor,ik kan dan net zo goed de gewone Kent kopen.

Ze zijn veel sneller op als andere sigaretten,geldt ook voor de gewone Kent sigaretten.

Desired solution:

Tja dat is een goede vraag. Bij de fabriek beter controleren. Voor mij persoonlijk zou het fijn zijn als ik nieuwe wel goede sigaretten zou ontvangen.

Over de hieronder gestelde vragen kan ik niet oordelen.