user-140192 on 07 November 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
hallo wij krijgen de folders ik denk de laatste anderhalve maand pas op woensdag als wij dan een aanbieding zien die op maandag ingaan zijn we altijd te laat want dan is het al weg want die dingen gaan heel snel
als de folders voor maandag in de bus liggen zijn wij tevreden want dan zijn wij ook eens op tijd als we een aanbieding willen
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Van den Berkt,
Hartelijk dank voor uw melding.
Helaas kunnen wij u melding niet in behandeling nemen aangezien onze verspreiddagen maandag, dinsdag met een eventuele uitloop naar woensdag is. U kunt uw klachtmelding vanaf de donderdag na verspreiding bij ons indienen.
Tevens verzoeken wij u, mocht u ons drukwerk niet ontvangen uw postcode en huisnummer door te geven, zodat de betreffende bezorgerscoördinator van uw wijk passende maatregelen kan nemen tegenover de bezorger.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijkge groet,
Consumentenservice.
