My complaint:

Ik heb nu in korte tijd de krant drie keer niet ontvangen en dat valt mijn erg tegen.Ik ben nog niet zolang abonnee en ben met de krant tevreden maar als het op deze manier door gaat zeg ik hem op.Ik krijg wel elke keer een dag langer abonnement maar daar zit ik niet op te wachten.

Desired solution:

Ik wil gewoon elke dag de krant ontvangen.