Complaint: Klacht Samsung Galaxy S wifi 5.0

user-140448 on 07 November 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net terug van mediamarkt met oplaad problemen heen gebracht.
Dit is niet opgelost
Thuisgekomen laad hij nog steeds niet op.
De batterij verschijnt maar hij laad niet op. Het lijkt van wel maar de percentage blijft hetzelfde. Dit daalt alleen maar.
Na terugkomst van de reparateur blijkt nu wifi het ook niet meer te doen
Er is nu meer mis dan voordat dit apparaat gerepareerd werd.

Verder wil ik nog aangeven dat in plaats van Google play, er nu weer android market opstaat terwijl toen ik hem net uit de verpakking haalde en opstartte, dit meteen automatisch veranderd werd naar Google play. Heel vreemd dat dit nu niet meer kan.

Desired solution:

Omdat het toestel dit jaar in april is aangeschaft zou een goede adequate reparatie op zijn plaats zijn..
De manier waarop het toestel nu gerepareerd is, zou ik zeggen dat ik recht heb op een nieuw toestel, vooral omdat er nu nog meer aan mankeert dan voordat het toestel gerepareerd werd.

M vr. gr. Carla Rood

Message from Samsung

13 years ago - Beste Wim, Het is jammer om te horen dat je hinder ondervindt na de reparatie. Wij adviseren je om met het toestel langs te gaan bij een van onze service punten. U vindt het dichtstbijzijnde servicepunt hier>http://www.samsung.com/nl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION Met vriendelijke groet, Otavio

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

All complaints of