My complaint:

Weken geleden kaarten besteld voor Tech N9ne, werd ons verteld dat ze ongeveer de week dat het concert plaatsvind de tickets opsturen.. Dit was niet het geval (as. zondag is het concert). Omdat wij nog niks hadden gehoord hebben wij gister (woensdag jl.) gebeld (na 100 keer namen ze op). Toen werd ons toegezegd dat de tickets verstuurd werden, en werden ze prompt via de mail verzonden ipv via de post. De tickets die we ontvangen hebben zijn niet in de originele kleuren, staan scheef op papier en er is geen lidmaatschapspas bij gestuurd (wat normaal is bij podia’s). Ook is hier niks van vermeld dat je dit nodig zal zijn bij de entree.

Nu heb ik die tickets even naast mijn eigen ticket (via ticketfast) gelegd, en mijn ticket (ticketfast) is natuurlijk echt want dat is een betrouwbare site, mijne zijn in kleur, + lidmaatschap en staan gewoon recht op papier.

Met andere woorden ze naaien iedereen, ze zijn ons nog 85 eu schuldig en dit gaan wij uiteraard verhalen bij de politie en of meerdere instanties.

Desired solution:

Geld terug, site down, klap op zn kop