user-140510 on 11 November 2012 about Tele2 in category Internetproviders
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) ik zit al 19 dagen zonder telefoon en internet . 7 keer gebelt mobiel zouden terug bellen maar niet gedaan .afspraak gemaakt voor 2 monteurs maar zijn niet gekomen of afgebelt een hele dag op gewacht
Per direct een monteur sturen en het probleem op lossen en natuurlijk de gemaakte kosten vergoeden
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij betreuren het dat u ontevreden bent over onze service of dienstverlening. Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.
