My complaint:

Ik heb 13 juni sinfully black €15,90 besteld en ook gelijk betaald. na een aantal weken had ik nog niets gehoord en heb ik een mail gestuurd. de reactie was dat de levering even op zich liet wachten, maar dat ze wel een alternatief op wilde sturen. ingestemd dat het wat langer kon duren met een maximum tijdslimiet anders wilde ik mijn geld terug. heb daarna niets meer gehoord. 3 augustus een laatste mail gestuurd dat ik het schandalig vond en per diret mijn geld terug wilde en heb sindsdien ook niets meer gehoord en ook geen geld terug gehad.

Desired solution:

ik zou graag mijn geld terug willen