My complaint:

Voorjaar 2012 een keuken gekocht bij Keuken Kampioen Amsterdam.
1/ Na levering blijkt het betonnen aanrechtblad gebroken. Dit is ook geconstateerd door de Keuken Kampioen servicemanager.
Na vier maanden nog geen uitsluitsel of een tegemoetkoming.
Sturen ze weer een ‘deskundige’ en die maakt er van dat het haarscheuren zijn. Klacht afgehandeld, want dat is inherent aan het product. Geen vergoeding, geen nieuw keukenblad, geen tegemoetkoming.
2/ Na een half jaar hangen de keukendeuren scheef.
3/ Halogeenlampen onder de kastjes kapot/geen stroom.
4/ Snel doordrukken van je contract en bewust iets weglaten van je werkelijke contract. Uiteraard is dit niet meer na te gaan, maar zo kregen wij uiteindelijk geen afzuigkap geleverd. Uiteraard deden de verkopers dat hun neus bloede.

Desired solution:

Alle klachten worden opgelost en betonnen aanrechtblad vervangen!