My complaint:
Begin september heb ik twee rolstoeltassen besteld en met
Ideal betaald. Na verschillende emails en telefoontjes, die waarschijnlijk door een extern bedrijf worden behandeld, heb ik nu een email dat mijn bestelling door mij is geannuleerd en het bedrag zal worden verrekend. Betekend dat dat ik eerst weer iets anders moet bestellen? Ik wil mijn geld terug.
Desired solution:
geld terug ontvangen.

