Complaint: aSBEST ONDERZOEK IN HUIS

user-140603 on 08 November 2012 about Staedion in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iK HEB VORIG JAAR VAN MIJN BUREN GEHOORD DAT ASBEST AANWIJZIG IS IN HAAR WONING. TOEN HEB IK STAEDION GEVRAAGD OF ZE OOK MIJN HUIS KUNNEN ONDERZOEKEN.HET GAAT OVER SLAAPKAMER VAN MIJN KINDEREN EN SERRE. ZE ZIJN TOEN GEWEEST EN HEBBEN ONDERZOCHT. nA ONGEVEER EEN MAANDTJE OF TWEE BEN IK GEBELD DOOR EEN MEDEWERKER VAN STAEDION. HIJ HEEFT ME GEZEGD DAT IN MIJN WONING GEEN GEVAAR IS VOOR MIJN KINDEREN. IK HEB TOEN GEVRAAGD OF ZE MIJ RESULTAAT WILLEN DOORSTUREN. HET IS NU EEN JAAR GELEDEN, IK HEB HEEL VAAK GEBELD EN HEB OOK AANTAL KEREN KLACHT INDIEND VIA HUN WEBSITE. ZE ZOUDEN ELKE KEER OF OP STUREN OF CONTACT OPNEMEN MET MIJ.IK HEB NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN EN WIL GRAAG ZEKER ZIJN OF ER GEVAAR IS VOOR MIJN KINDEREN OF NIET.

Desired solution:

GRAAG RESULTAAT VAN ONDERZOEK ONTVANGEN.WIL ZEKER ZIJN VOOR DE GEZONGHEID VOOR MIJN KINDEREN.

Message from Staedion

13 years ago - Ik ga er intern achter aan. U hoort van mij. ^WV

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Staedion

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Staedion

Message from Staedion

13 years ago - Begin deze maand hebben wij u informatie (met bijlagen uit asbestonderzoek) opnieuw gestuurd. Daarbij zat ook contactpersoon vermeld die u kunt benaderen als er nog vragen mochten zijn. Hopelijk bent u hiermee afdoende geholpen. ^WV

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Staedion posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik heb informatie gehad dat er wel asbest aanwezig is in mijn woning. Ze zeggen dat het op dat moment niet gevaarlijk.Het is gevaarlijk asl er geboord wordt of plankjes gaan breken. Ik wvind het wel heel erg jammer dat ze deze informatie niet eerder hebben door gegeven tijdens verhuizing. Ik ben blij dat ik niet heb geboord op de muren die asbets bevatten. en op de plankjes. Het is voor mijn kant tijdelijk opgelost maar voor mijn buren en mensen die in de toekomst een woning wil huren is er nog altijd een risico. Ik denk dat steadion maar ook alle andere wooncoporaties dit serius nemen en alle bewoners en mensen die een huis verhuren duidelijk vertellen als er asbest in een woning aanwezig is. Dan kunnen we rekening mee houden. Het gaat over onze gezondheid. Asbest is heel schadelijk. Ik wil klacht.nl bedanken omdat ze mijn klacht serius en snel hebben behandeld. Met vriendelijke groet, N. Kibar

Staedion

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Met het opnieuw toesturen van informatie met bijlagen uit het asbestonderzoek gaan wij er van uit deze klacht te hebben opgelost. Voor aanvullende vragen hebben wij een contactpersoon doorgegeven. ^WV

All complaints of