Complaint: Porto Kaart

user-140609 on 08 November 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

U geeft mogelijkheid aan om betreffende poststuk eerst te zien en dan na correct zijn te betalen.
Maar nergens op www.postnl.nl/betalen is de betreffende betaalcode in te vullen.
Wij weten dus niet waar wij eventueel in de fout zijn gegaan

Desired solution:

Als ik weet of betreffende poststuk is ontvangen of door mij verstuurd is

Velden met rood omlijnd zijn niet in te vullen!!!!!!

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of