My complaint:
Ik heb op 23-10 iets besteld met ”binnen 24uur geleverd”. Vorige keer is mijn bestelling al niet helemaal juist gegaan, en heb ik er, echt waar, maanden op moeten wachten. Nu vraag ik me af of ik dit keer wel mijn bestelling ”optijd” krijg, omdat het wel weer lang duurt allemaal en het pakket niet te volgen is. Klatenservice krijg je nátuurlijk géén antwoord op. Dit werkt zo natuurlijk niet.
Desired solution:
Of een tegoedbon, vergoeding of een snelle levering van deze bestelling. (1210230302227476) Dit is niet normaal dat ik meerdere keren géén antwoord krijg. En nu wederom telang moet wachten op mijn bestelling.
