My complaint:

Ik stond een kwartier voor tijd te wachten op de 401 van de tol naar Breda. De bus moest om 18:34 geloof ik komen en was optijd. Toen hij kwam aanrijden liep ik uit het hokje naar de bus toe maar toen ik bijna bij de bus was reed hij gewoon door!’
Ik liep nog naar de andere kant en zwaaide met mijn arm maar hij negeerde me gewoon. Ik was de enige die stond te wachten..
Nu mis ik op Breda mijn laatste bus naar hulst (bus 19) terwijl ik daar een belangrijke afspraak heb. Ik vind dit echt niet kunnen!!

Desired solution:

Dat de chauffeurs beter opletten!!!