user-140697 on 09 November 2012 about Hotmail.com in category Websites
Iemand heeft mijn account gehackt en nu kan ik er niet meer in. Mijn email is heel belangrijk omdat er veel mails binnen komen.
Hotmail is moeilijk bereikbaar en helpt totaal niet. Ik heb al verschillende malen een stomme lijst moeten invullen, maar ze vinden het niet voldoende.
Help asjeblieft om me weer in mijn hotmail te komen
Om het wachtwoord te kunnen wijzigen en dat ik weer gebruik kan maken van mijn hotmail
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com
Message from Hotmail.com
13 years ago - Beste, Bedankt voor uw vraag. Vervelend om te horen dat de vragenlijst niet voldoende wordt bevonden. Indien dat zo is kunnen wij u inderdaad geen toegang tot het account verlenen. Er zijn namelijk een aantal herstel opties. Op de eerste plaats zijn dat de gegevens die u moet invullen tijdens het aanmaken van het account. Een secundair email adres of telefoon nummer bijvoorbeeld. De geheime vragen en eventuele andere opties. Vult u deze niet in of bent u deze vergeten dan kunnen wij enkel op basis van de vragenlijst toegang tot het account verlenen wegens privacy redenen. Voor alle goede orde hier nog even de juiste stappen. Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com
