My complaint:

ik had een klacht met het onderwerp nooit online bestellen.klacht is niet opgelost maar toch staat er dat het wel opgelost is,ik heb van bij ici paris niet bekend een mail ontvangen en deze heb ik meteen naar ici paris bekende mailadres verzonden. Vandaag ben ik gebeld door ici paris medewerker die mij heeft verteld dat ze geen mail naar me hadden verzonden en dat ze meerdere klanten hebben een mail ontvangen maar zij wisten van niks. OOk hebben ze aangegeven dat ze u klacht.nl niet kunnen bereiken. Volgens hun heeft iemand zonder hun toesteming alle klachten voor hun vanuit jullie site opgelost??? Graag vraag ik u ook voor een uitleg hoe dit mogelijk is. Ik dacht dat alleen bedrijven toegang hadden tot jullie site en mijn PERSONLIJKE GEGEVENS????? Dit betekent dat iemand nu wel mijn gegevens heeft dankzij jullie!!!Daarom graag zospoedig ook u uitleg hierover

Desired solution:

garantie dat mij gegevens niet zomaar aan iedereen word door gegeven.Laat staan dat mijn klacht niet opgelost is heb ik nu een andere probleem namelijk dat klacht.nl aan iemand anders mijn gegevens heeft door gegeven dus niet aan ici paris xl,LET OP mail ontvang je van [email protected]!!!!!!!