My complaint:

Hollandse nieuwe begonnen op 27 juli 2012 nu nog steeds bezig.
Hollandse nieuwe reageerd niet op klachten, maar stuurt wel aanmaningen.
Op het contract staat dat er gebruik gemaakt wordt van nummerbehoud, dit is echter nooit doorgevoerd.
Door een administratieve fout (vanuit hollandse nieuwe) hebben we nu twee contracten waar nooit voor getekend is.
Doormiddel van een aangetekende brief hebben we hen dit duidelijk proberen te maken.
Echter zonder resultaat, de betalingen zijn inmiddels geblokkeerd met het gevolg: een hoop dreigbrieven (die kunnen wel op tijd verstuurd worden.)

Desired solution:

Ik heb het vetrouwen opgezegt, en wil of een goed abonement (met nummerbehoud) en zonder extra kosten.
Of dat het abonement opgezegt wordt zonder kosten.