My complaint:

De trui is besteld op woensdag 31 oktober en zou binnen 3-5 werkdagen worden geleverd. Dit is echter nog steeds niet het geval.
Ik dacht, laat mij eens bellen (09-11-2012). Na enige keren proberen iemand aan de lijn gekregen. Het antwoord was dat de desbetreffende trui niet meer op voorraad was en pas anderhalve week later kan worden geleverd. Ik vindt dit belachelijk, dan hadden ze dit tijdens de bestelling moeten melden of later in een e-mail bericht.

Ik heb met de telefonist afgesproken dat de trui 21-11-2012 moet zijn afgeleverd. Ben erg benieuwd of ze dit nakomen. Anders ga ik er zeker werk van maken tot een juridische aangifte.

Groet.

Desired solution:

-