My complaint:

Ik ben dol op de folderpaketten. Helaas laat de bezorging al sinds de zomer het afweten. Op meerdere klachten via de site van VSP heb ik geen reactie ontvangen. Ik zag zelfs op een gegeven moment twee minderjarige jongen hele stapels folderpaketten rechtstreeks in de oud-papiercontainers gooien (wel ter plekke keurig ontdaan van het plastic). Kort daarna heb ik twee weken wel een pakket ontvangen, maar nu dus al weer een paar weken niet. Ik zie wel in de wijk dat ze bezorgd zijn bij woningen op de begane grond, want dan liggen ze vaak voor de deur of steken nog uit de brievenbus. Ik woon zelf in een portiekwoning (1 trap op) maar ik ontvang dus niks. Wat moet ik doen om ook een folderpakket te krijgen???

Desired solution:

Ik wil graag weer wekelijks een folderpakket ontvangen, en dan het liefst een beetje aan het begin van de week..