My complaint:

10 november 2012 – 11:09. Bus 123 rijdt ter hoogte van de rotonde Schalkenstraat en Crullaan in Made door naar de snelweg terwijl wij staan te wachten op de Crullaan. Bij de halte aldaar is geen informatie aanwezig waarom de bus door zou rijden. Wij hebben nog 10 minuten staan wachten maar er kwam geen bus. Wel kwam er een boze passagier langsgelopen die vertelde er eerder uit gezet te zijn omdat de bus een andere route rijdt ivm met een wegafsluiting. Dit is NERGENS aangeven. Erg slecht in mijn ogen. Zeker omdat ik om half één een afspraak had in Rotterdam, die heb ik dus gemist. Bij de halte stonden nog meer mensen en ook bij de halte op de Van Gilslaan. Mensen staan voor niks te wachten, raken gefrustreerd en dat komt de naam van de vervoerder niet ten goede.

Desired solution:

Betere informatie voorziening bij halte's, ook bij tijdelijke afsluitingen.