My complaint:
Voorheen kon ik op alle brood- en banketproducten van de versafdeling van Albert Heijn uitgebreide allergie-informatie vinden. Nu is het etiket aangepast en staat er helemaal niets meer op, behalve welk product het betreft en tot wanneer het houdbaar is. Albert Heijn stelt dat ik van elk product via hun site alle info kan achterhalen. Ik moet daarvoor het product kopen, thuis achter de computer op hun site de scancode kan invoeren en dan kom ik binnen enkele dagen te weten of ik het product al dan niet veilig kan gebruiken. Waarna ik het vervolgens eventueel terug kan brengen. Albert Heijn vertelt mij dat zij dit doen uit kostenoverweging. Ik heb Albert Heijn verteld dat ik mijn boodschappen voortaan bij Jumbo ga doen, daar is de etikettering wel op orde.
Desired solution:
Opnieuw alle informatie op alle etiketten, zoals voorheen.

