My complaint:
Verkeerde voorlichting van verkoopmedewerker
Desired solution:
Als ze alleen maar hadden gezegd sorry van beide kanten een miscommunicatie
Complaint: Welles nietes
user-141076 on 13 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Witlof, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Het is niet de bedoeling om verkeerde informatie aan onze klanten door te geven. Het is altijd fijn om te horen wat de ervaring van onze klant is, op deze manier kunnen we onze service en dienstverlening blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Solange, Vodafone, medewerker klachtenafhandeling
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
klant excuus aangeboden omdat een en ander niet goed is gegaan
