My complaint:
waardeer elke keer mijn prepaid tegoed op, vervolgens zonder dat ik sms’jes stuur of bel, lekt dit tegoed dezelfde dag nog weg.
Desired solution:
beltegoed terug en klacht opgelost
Complaint: prepaid tegoed lekt weg zonder gebeld te hebben
user-141096 on 13 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste daniellebraam, Om je verder te helpen wil ik je vragen om de volgende link te gebruiken: http://help.vodafone.nl/app/utils/login_form/redirect/ask Log in met je mobiele nummer en het wachtwoord van My Vodafone. Je verzoek komt dan uit bij de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
klant verzocht om in te loggen op My Vodafone
