My complaint:

Bij aankomst werden we te woord gestaan aan de balue door iemand die ons eigenlijk nergens antwoordt op kon geven. eenmaal ons huisje gevonden kwamen we in een redelijke stacaravan. de fasciliteiten op het park waren redelijk. na onze midweek vakantie zijn we vertrokken. natuurlijk Nadat we ons huisje volledig schoongemaakt hadden. Na een week ontvang ik een brief dat we de borg van €65 euro niet terug ontvangen omdat ons huisje niet schoon genoeg was. We hebben het zelfs schoner achter gelaten dan bij aankomst. Gezien het feit we allemaal ziek waren geweest hebben we het zelfs volledig ontsmet. Heel dom om te vertrouwen dat een park op een eerlijke manier omgaat met de borg. Ik raad iedereen aan de controle sie je aan kan vragen ook uit te laten voeren. Voor ons geen roompot meer!

Desired solution:

Het terug storten van de volledige borg en een excuus.