Complaint: klacht

user-141184 on 11 November 2012 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me over laten praten en kon het meteen stop zetten als ik thuis was als ik het niks vond. ik heb thuis gekeken en wat ze vertelde was mooier dan wat het eigenlijk was. dus heb meteen een mailtje gestuurd dat ik dit niet meer wou.
nu krijg ik post van credefixx? over dat ik 120 euro moet betalen omdat ik die 80 euro wat het koste nooit heb betaald. ik heb ook nooit wat ontvangen,

Desired solution:

dat het gewoon stop word gezet.
ik heb niks ontvangen dus hoef ook niks te betalen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from voordelengids

13 years ago - Goedemiddag, Kunt u mij aangeven wanneer u de email gestuurd heeft? En kunt u mij deze doorsturen? Wij hebben helaas niets binnen gekregen van u. Dank u wel! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Message from voordelengids

13 years ago - Goedemiddag, Zou u ons alsnog de email willen doorsturen? Zo kan ik kijken wat er precies gebeurd is. Anders kan ik uw klacht helaas niet oplossen. Dank u wel! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that voordelengids posted

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Omdat wij helaas geen reactie hebben mogen ontvangen op eerdere emails, hebben wij de klacht opopgelost gezet.

All complaints of