My complaint:
In mei kreeg ik een jaarafrekening van 1750 euro dit terwijl ik al elke maand 150 euro betaal en in een studio appartement woon met alleen mijn vriendin ik heb meteen gebeld en vroeg of dit wel klopte en dat bleek na 4 keer te bellen(na gezegd te zijn dat hun contact zouden opnemen met mij)zo te zijn ik zeg dat dat helemaal niet kan en na contact met liander is er uiteindelijk een nieuwe meter geinstaleerd maar omdat er enige tijd over heen ging kreeg ik een aanmaning ik weer gebeld en telkens iemand anders aan de lijn konden ze weer niks vinden zou ik terug gebeld worden weer 2 weken niks gehoord en het is nu nog steeds niet geregeld en ik denk dat ik intussen zeker 200 euro aan telefoon kosten heb omdat nuon te beroerd of vergeten is om te bellen ondertussen is dit nog steeds aan de hand en heb nog niks betaald en wacht ondertussen alweer een week op een belletje van hun
Desired solution:
rectificatie meterstand en een vergoeding voor de gemaakte belkosten

