Complaint: Hoofdrekeninghouder heeft vrij spel

user-141287 on 12 November 2012 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In juli 2010, na vertrek van inmiddels ex man geprobeerd de creditcard die op beide naam stond te blokkeren. Buiten mijn medeweten om heeft hij een nieuwe creditcard aangevraagd en gekregen (creditcard stond op beide namen)is verzonden naar zijn nieuwe adres, terwijl ik de creditcard niet kon blokkeren omdat ik geen hoofdrekeninghouder zou zijn!! De schulden op de creditcard zijn enorm opgelopen.

Desired solution:

Zwart op wit van de ABN te krijgen dat ik er alles aangedaan heb om de creditcard op te heffen, en ik niet aansprakelijk gesteld kan worden voor de creditcardschuld die mijn ex man heeft gemaakt. De ABN heeft tenslotte een nieuwe creditcard verstrekt zonder mijn handtekening, terwijl ik via de mail en schriftelijk bezig was om de creditcard te blokkeren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met de klacht.

All complaints of