My complaint:

De nieuwe lichtblauwe swiffer dusters met de gele houder is zoveel slechter van kwaliteit dan de voorgaande. Na 2 keer gebruiken valt de duster uit elkaar, hij is slap en pluizig, valt van het stokje en is bijna niet meerdere keren te gebruiken.

Desired solution:

Als de structuur en kwaliteit van de duster weer wordt zoals hiervoor, de oude met het blauwe stokje.