user-141341 on 12 November 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
de bezorger op mijn adres laat de folders half uit de brievenbus hangen …bewust half erin en half eruit ,dat de pakketjes zeker niet per ongeluk ,tóch op de deurmat vallen.ook na herhaaldelijke verzoeken vertikt ie het om z’n werk te doen naar behoren.dat heet ‘treiteren’
gewoon zoals het hoort alle reclame dóór de brievenbus.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Comment by poster of the complaint
11 years ago - WAARDELOOS!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Onze bezorgerscoördinator heeft een gesprek gehad met de moeder van de bezorger. Deze zal toezicht houden. Ook is de bezorger gewezen op de juiste wijze van verspreiding.
Wij vertrouwen erop dat u daardoor weer als vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice
