user-141442 on 12 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb op 16 oktober vanalles besteld op miniinthebox.com. Op 19 oktober kreeg ik een mail dat mijn pakket verzonden was, tot op heden nog niks ontvangen en de 20 dagen zijn ondertussen al om. Ook kan ik mijn pakketje niet traceren!
Ontvangen van mijn pakketje
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
