Complaint: Asociale medewerkers

user-141464 on 12 November 2012 about Incassade in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb al vaker contact gehad met incassade en velen hebben het lef om tegen mij te schreeuwen. Waar ze het lef vandaan halen heb ik geen idee van. Vaker is de telefoon in mijn oor opgehangen en ze zijn heel goed in dreigen. Nou mensen als je bij de AGIS zit , en wel eens een rekening niet betaald, zou ik overstappen naar een andere verzekering, anders krijg je met incassade te maken. Heel erg asociaal,geen woorden voor! Gelukkig heb ik niets meer met de te maken 😀

Desired solution:

Cursus normaal praten tegen klanten.Het zijn wel die klanten die voor inkomsten zorgen voor jullie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Incassade

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Incassade

Message from Incassade

13 years ago - Naar aanleiding van de klacht, heeft Incassade een schriftelijke toelichting naar de betrokkene verzonden. Om de privacy van de betrokkene te waarborgen, zal Incassade zich niet in het openbaar uitlaten over de inhoud van deze toelichting. Incassade vertrouwt erop dat zij met haar schriftelijke toelichting een genoegzame reactie op de klacht heeft gegeven.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Kijk vandaag in mijn brievenbus en wat vind ik!!!!!!!!! Een brief voor een zitting , terwijl ik 2 weken terug al 2 verschillende medewerkers aan de telefoon heb die mij beiden hebben bevestigd dat als ik dezelfde dag het resterende bedrag overmaak , de gerechterlijke kosten niet doorgaan, en wat gebeurd er???????????? Ik heb het geld direct overgemaakt 2 weken geleden en krijg ik alsnog een brief met extra kosten!!! Nu ben ik ECHT HEEL ERGG BOOS!!! Ik ga jullie hier morgen over bellen, want ben nu echt heeeeeeeeeeelemaaaaaal klaar met jullie , als jullie mij morgen zelf niet contacteren op 06-53431819 met oprechte excuses gaat er nog een klacht de site op, helemaal gek geworden?????????

Message from Incassade

13 years ago - In reactie op het bericht van 22 november 2012, heeft Incassade een brief naar de betrokkene verzonden. Incassade vertrouwt erop dat betrokkene deze brief als genoegzame reactie op diens bericht beschouwt.

All complaints of