My complaint:

Ik heb bij praxis in emmen voor een dikke 1500 euro jung schakelmateriaal gekocht. Waarom Jung? Omdat dat jaren lang leverbaar blijvy even als boch b.v en de kwaliteit waar ik voor ga. Ik heb voor een gehele nieuwe woning die ik heb gebouwd alle schakelmateriaal gekocht bij praxis met kortings aktie. Na 3 mnd wou ik nog iets bij bestellen maar kreeg de melding dat deze serie de cd 500 er uit was en dat zei die niet meer konden leveren. Dat was balen… Toen ging ik naar de gamma en die kon het gewoon bestellen zelfs nog wel over 2 jaar !
Ik heb het huis nu bijna klaar en had de afspraak met praxis in emmen dat ik overgebleven schakelmateriaal wat ik zou overhouden terug kon doen. Ook al zat er meer als een jaar er tussen.
Vandaag ben ik er lang geweest en wou 8 x enkel wandcontact doos met 3 x kruisschakelaars terug doen. Wat kreeg ik te horen?
Het kon niet terug want zei hebben het niet meer in assortement ! Ik heb nu een schade van ruim 100 Euro. Gamma zou het wel terug nemen en ik vind dat zei mij hadden moeten vertellen dat als ik het bij hun kocht niet kon bij bestellen of terug kon doen !

Desired solution:

Ik wens dat praxis dit terug neemt alles is ongeopend en in gesloten verpakking. Kassabon/leverbon heb ik er zelfs bij.
Ik moet nog heel veel hebben voor ons hui smaar kom niet weer bij praxis als zei dit niet terug nemen. Dan ga ik wel naar de gamma