Complaint: contracrbreuk?

user-141593 on 13 November 2012 about Volkskrant in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag wéér geen volkskrant in de bus.(Olst) Dus maar weer naar de boekwinkel voor een (duurder) exemplaar.
Ik dacht een overeenkomst te hebben afgesloten met een fatsoenlijke onderneming, dit wordt eenzijdig geschonden!
Waarom geen nabezorging?

Desired solution:

Nabezorging op dezelfde dag.

Message from Volkskrant

13 years ago - Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op http://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant

All complaints of