My complaint:

Ik probeer elke week mee te doen met de prijspuzzel van de telegraaf maar als je het telefoonnummer moet indrukken laat de stem weten dat het helaas niet gelukt is, lukt geen ene keer, maar kost me wel elke keer geld geldklopperij vind ik het .

Desired solution:

weet geen oplossing of suggestie, dit moet de telegraaf eens oplossen