My complaint:

4 maand geleden een koel-vriescombinatie gekocht (300 euro)voor mijn kinderen en er duidelijk bij vermeld, dat deze koel-vriescombinatie in de schuur komt te staan. Personeel verteld er niet bij dat dit niet kan. Koel-vriezer gaat met een bepaalde temperatuur uit.Monteur van Whirlpool langs geweest en vertelde ons precies hetzelfde.Mijn zoon is naar de zaak geweest voor overleg, maar het komt hier op neer:zoek het maar uit.Pak je koel-vriescombinatie maar in.Wie vergoedt al het vlees ?

Desired solution:

Het liefst omruilen voor een andere die wel in de schuur kan of een tegemoetkoming in de vorm van korting of een tafelmodel vries-kastje.